一流的服务计划
充分利用您的投资。
服务协议专为满足您独特的业务需求而设计,旨在优化您的投资。我们将了解您的环境和业务目标,然后提供适当的支持来帮助您实现这些目标。
Advantage Plus(APlus)-单元交换作为标准保修或保修延期的补充,本协议为您的激光器或主要组件提供最多2个工作日内的换班保证服务。 关键优势
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生产力增强 (PPlus) – 保修资格经济高效的保修资格可实现维修费用全覆盖。包括无限制的技术支持、远程诊断、优先安排以及租户全系列相干高意正品部件更换服务。 主要优势:
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增强技术支持(ETS)借助Coherent高意的增强技术支持(ETS),加快解决、最大限度保证系统时间并保持系统以最佳性能运行。ETS通过实时视频协助、安全的PC到激光器连接以及日志文件分析等高级诊断工具提供专家远程支持。我们培训有素的工程师提供快速、有网络的问题帮助,通常现场访问即可。 为什么选择 ETS?
ETS 确保您随时随地获得所需的帮助,同时减少运营中断并最大限度地提高生产力。
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预防性维护 (PM) 探访定期 PM 探访是确保出色性能和优化正常运行时间的有效方法。包含人工和易损件的成本;包括意外服务事件的组件和人工故障。 关键优势:
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